Добрый вечер.

Предварительно нужно проделать такой порядок действий:
В разделе "Мониторинг" слева есть панель устройств. Там есть ссылка "Управление трекерами".



На нее надо нажать и вы попадете в личный кабинет на страницу "Мои трекеры".
На этой странице есть форма добавления устройств:



Выбираете "Android RealTimeTracker" и в поле вводите IMEI вашего телефона. IMEI надо смотреть в настройках приложения Real Time Tracker. После надо нажать кнопку добавить и устройство появится выше формы добавления.

Далее идете снова в меню "Мониторинг". В панели устройств под Demo Tracker должно появится ваше устройство. На скриншоте выше там сейчас слово "Пусто", вместо него будет добавленное вами устройство. Надо нажать на устройство и оно откроется в новом окне. Если координат еще не было, то вы увидите серое поле без карты.
Надо включить Real Time Tracker на телефоне (нажать кнопку старт), поймать хотя бы одну координату и вместо серого поля появится карта с зеленой точкой. Где зеленая точка - ваше устройство. При перемещении устройства точка так же будет перемещаться по карте.

Как понять поймалась ли координата:
У приложения в правом нижнем углу есть индикатор. Когда индикатор зеленого цвета и горит, то это означает, что трекер отправляет координаты.
Если индикатор желтый и мигает - это означает, что сигнал GPS еще не пойман.
Красный - трекер выключен.

Создание группы треков относится к другому приложению Live GPS Tracker. Если вы используете Real Time Tracker, то вам не нужно создавать никаких групп.

Спасибо
Все было сделано так как вы описали. Появилась мысль, что просто не включен приемник GPS на самом телефоне. Телефон только что куплен. После проверки всех параметров на самом телефоне и повторном тестировании - отпишусь о результате.

Когда не включен модуль GPS, то после нажатия на кнопку старт индикатор в правом нижнем углу горит желтым. Если включен, то должен мигать желтым.

Был ли включен интернет на телефоне?

Скорее всего вы просто не дождались когда найдется сигнал. Бывает, что в первые разы после покупки сигнал GPS ловится достаточно долго.

Спасибо за помощь. Треккер заработал.
Проблемки были такие -
1. Отключен был GPS
2. Певроначальный поиск спутников занял долгое время, а дожидаться 10-20 мин было проблематично (ведь хочется по магазинам побегать )) ).
3. Проблемы с подключением к интернету - GPRS

Какие остались:
1. На телефон был установлен еще один треккер - GPS Tag , просмотр маршрута в GPS-Trace Orange - оба треккера заработали одновременно. Так как я знал точно где находится человек, сверил корректность работы обеих.
GPS Tag - показ местоположение + - 5 метров , постоянный мониторинг передвижения.
RTT - разброс примерно от 200 метров до 500 , плюс к этому показывает вроде карту (значит включен) , но мониторинга передвижения (реал тайм) нету, перестал мониторить.

Тестируем дальше.

Что значит разброс?
Какая частота отправки данных у вас стоит настройках приложения? Параметр "Интервал отправки". Если поставите 10секунд, то перемещение будет частое.
Точка есть на карте? Зеленая? Перемещается раз в продолжительное время? Значит точно у вас стоит либо большой интервал отправки, либо включена кнопка Экономичного режима(справа от кнопки настроек). Должна быть белой, если экономичный режим выключен. Если включен, то будет зеленоватой.

Разброс по точкам трека. Настройка у обоих одинаковая. Сейчас точка красная - пишет треккер выключен. На момент времени отключения разброс по месту между треккерами в 2 квартала - по карте примерно 600 метров отметки.. Пока еще разбираемся, доведем до оптимального выбора по расстоянию и времени, отпишусь. Пока буду сравнивать между двумя, планирую еще один поставить, для сравнения.

Какие именно настройки вы сделали одинаковыми? Насколько я вижу, приложения работают по разному принципу отправки данных и настройки у них разные.

Принцип работы нашего приложения:
Вы в настройках приложения устанавливаете интервал отправки данных. Параметр "Интервал отправки(сек.)"
Когда вы нажимаете кнопку старт, то если у вас стоит интервал отправки от 1 секунды до 5-ти минут (время в настройках задается в секундах), то трекер включает GPS и отправляет на сервер 1 координату раз в указанное время. При этом GPS будет включен постоянно, но все координаты в промежутке между указанным в настройках временем игнорируются.

Т.е. если вы поставили 3 минуты, то у вас будет перемещение на карте 1 раз в 3 минуты. Т.е. куда вы успеете уйти за эти 3 минуты, там и будет новая точка. Насколько я понимаю, именно это вы называете разбросом?
Если вы поставили в настройке время 3 секунды, то координата будет отправляться каждые 3 секунды и вы будете видеть перемещение часто.

Если вы ставите время отправки более 5-ти минут, либо включаете экономичный режим, то трекер будет включаться раз в указанное время, пытаться ловить сигнал. Сигнал пойман в течении 10-ти минут, отправка и трекер засыпает до следующей отправки. Если нет, то засыпаем на 10 минут и возобновляем поиск.

Спасибо.

Попробуем поэкспериментировать с различными режимами, выбрать наиболее оптимальный для удобства и экономии средств. Все таки в роуминге денюшка подъедается .
Оптимальный режим (с нашей точки зрения) для роуминга отпишу позже , оптимальный режим для домашней сети отпишу по возвращению на базу.
Еще раз спасибо. Главное - система работает.

Какие то проблемы в работе треккера. Сравниваем корректность отработки между Реалтайм иGPS tag от Оранджа :
Реал тайм скриншот

Лучи ушли в неизвестность, мне не удалось до конца проследить их окончание (терпения не хватило), такое ощущение, что человек летал на самолете. Конечная точка практически верна - различие в два дома от потери спутника.

GPS Tag от GPS Orange скриншот

По точкам и времени разброса нет, место потери спутника точное. Отклонение в точке 1-2 метра. При увеличении карты до максимума увеличивается количество точек согласно настройки треккера до полного отображения.

Нужно что то править. Пока на ум ничего не приходит. Демо треккинг идет у вас идеально , а вот реал... Может перейти на LiveGPStracs и третьим запустить и проверить ?
Посоветуйте пожалуйста.

Спасибо за вашу критику и обращение нашего внимания на возможные неисправности, будем исправлять. Наши сотрудники каждый день используют real time tracker в совершенно разных реальных условиях и пока, на имеющихся в наличии устройствах, не получали подобных ситуаций.

Можете попробовать Live GPS Tracker. Только учтите, что он все-таки не совсем real time, а более предназначен для дальних поездок и путешествий.