Текущее время: 25 ноя 2024, 03:04

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Раьота сервиса с Андроид 14
СообщениеДобавлено: 30 июл 2024, 21:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 сен 2017, 18:49
Сообщений: 12
С 14 андроидом приложение работает как-то нестабильно. Если отобразить дополнительные сведения (щелкнуть по трекеру) очень часто видишь "Запуск трекера после принудительной остановки".
И трек после этого выглядит так:
Смартфон 1
Изображение
Смартфон 2
Изображение

Восклицательные знаки это как раз перезапуск трекера.
Изображение

Перерыл все настройки, нигде ограничений не нашел. Все что нужно разрешено.
Не знаю что еще смотреть.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Раьота сервиса с Андроид 14
СообщениеДобавлено: 19 авг 2024, 10:47 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2910
Приложение находится в доработке под 14й Android.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Раьота сервиса с Андроид 14
СообщениеДобавлено: 17 сен 2024, 20:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 сен 2017, 18:49
Сообщений: 12
Можно еще надеяться, что доработаете под 14 андроид? Команды не проходят ни с сайта ни из приложения мобильный диспетчер. Да и работает на телефоне всё так же криво.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Раьота сервиса с Андроид 14
СообщениеДобавлено: 18 сен 2024, 11:31 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2910
ktcmax писал(а):
Можно еще надеяться, что доработаете под 14 андроид?

Да. Разумеется. Приложением занимаются, можете не беспокоиться.

Боковое меню - пункт "Стабильность и производительность" - Настройка "Управление сбором и отправкой данных"
Попробуйте варианты:
1. Запуск Alarm Manager должна стоять только эта галка.
Если будут перезапуски, то попробуйте вариант 2.

2. Запуск Alarm Manager + Отправлять данные по таймеру.

3. Запуск через JobSchedule не рекомендован для Android 14, так как сам режим JobSchedule засыпает в режимах Doze и оживает только при входе в приложение.

ktcmax писал(а):
Команды не проходят ни с сайта ни из приложения мобильный диспетчер. Да и работает на телефоне всё так же криво.

О каких командах речь? Push уведомления для запуска или остановки трекера?
Проверьте в настройках приложения, что у вас выдан корректно ключ для Push уведомлений, а так же активирована сама настройка реагировать на удаленное управление.
Инструкция по удаленному управлению: https://livegpstracks.com/forum/viewtopic.php?f=57&t=892


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Раьота сервиса с Андроид 14
СообщениеДобавлено: 18 сен 2024, 14:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 сен 2017, 18:49
Сообщений: 12
livegps писал(а):
О каких командах речь? Push уведомления для запуска или остановки трекера?
Проверьте в настройках приложения, что у вас выдан корректно ключ для Push уведомлений, а так же активирована сама настройка реагировать на удаленное управление.


Именно RTT-команды запуск, остановка и т.д. Запускаешь команду и она может висеть хоть сутки.
Делал опыт. Смарт лежит на столе, приложение запущено. Трекер остановлен. Запускаю команду старт из мобильного диспетчера или с сайта. Ноль эмоций. Команда отправлена но не получена устройством.
И так часа 3-4, дольше не ждал, так как в настройках трекера "проверка команд на сайте - 15 мин."
Открываю настройки трекера - проверить наличие команд на сервере, сразу получаю "команда получена и выполнена". Трекер заработал, координаты пошли на сервер.
С выключением такая же история.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Раьота сервиса с Андроид 14
СообщениеДобавлено: 14 окт 2024, 20:57 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 сен 2017, 18:49
Сообщений: 12
Когда уже закончится доработка под андроид 14?
RTT команды с сервера и диспетчера так и не проходят.
Ключ для push уведомлений - "получен и синхронизирован"
Удаленное управление с сервера - разрешено (галка установлена).
Посылаешь команду с сервера - не проходит. Только если нажать в приложении "проверить команды на сервере"
Автоматом никак. Никакие команды. Посмотрел настройки расписания, там действия проверки команд на сервере не предусмотрено.
В общем ни стартануть ни остановить удаленно не возможно.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Раьота сервиса с Андроид 14
СообщениеДобавлено: 16 окт 2024, 13:25 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2910
ktcmax писал(а):
Когда уже закончится доработка под андроид 14?
RTT команды с сервера и диспетчера так и не проходят.
Ключ для push уведомлений - "получен и синхронизирован"
Удаленное управление с сервера - разрешено (галка установлена).
Посылаешь команду с сервера - не проходит. Только если нажать в приложении "проверить команды на сервере"
Автоматом никак. Никакие команды. Посмотрел настройки расписания, там действия проверки команд на сервере не предусмотрено.
В общем ни стартануть ни остановить удаленно не возможно.

Запишите, пожалуйста, технический лог и отправьте его на емейл службы поддержки support@livegpstracks.com
Мы не наблюдаем проблему с получением команд на Android 14.

На сайте и в Мобильном Диспетчере есть статус команды. Если команда доставлена, то статус пропадает.
В Вашем случае он пропадает или остается?

Лог нужен такой:
Приложение не ведет запись трека (нажата кнопка Стоп)
Включаете логирование в приложении (Боковое меню - Стабильность и производительность - Включить лог)
С сайта отправляете команду "Старт"
Заходите в приложение через минуту-две.
Отправляете лог. Боковое меню - Стабильность и производительность - Отправить лог


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Раьота сервиса с Андроид 14
СообщениеДобавлено: 17 окт 2024, 20:59 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 сен 2017, 18:49
Сообщений: 12
livegps писал(а):
ktcmax писал(а):
На сайте и в Мобильном Диспетчере есть статус команды. Если команда доставлена, то статус пропадает.
В Вашем случае он пропадает или остается?

Лог нужен такой:
Приложение не ведет запись трека (нажата кнопка Стоп)
Включаете логирование в приложении (Боковое меню - Стабильность и производительность - Включить лог)
С сайта отправляете команду "Старт"
Заходите в приложение через минуту-две.
Отправляете лог. Боковое меню - Стабильность и производительность - Отправить лог


Прошу прощения. Смарты с Андроид 14 пока недоступны. Чуть позже.
Проблемы есть и с Андроид 12. Не выключение по команде с сервера.
Выслал на почту лог.
Алгоритм действий такой:
Запущен RealTimeTracker по команде с сервера (web)
20:18 включил лог
20:18 через сайт направлена RTT команда "Стоп"
20:25 на сайте статус команды меняется на "команд для отправки нет". То есть команда ушла. Но трекер работает как работал.
20:26 отправляю команду из Мобильного диспетчера.
20:37 команда отправлена, судя по статусу. Трекер работает.
20:39 выключил лог и отправил себе на почту далее переправил вам.
Кстати в RTT командах есть запрос лога и там указано, что лог будет отправлен на почту настроенную в программе. Где это настраивается, адрес почты, так и не понял.
При проверке из программы команд на сервере, после всех манипуляций, сообщается об отсутствии команд.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Раьота сервиса с Андроид 14
СообщениеДобавлено: 18 окт 2024, 09:52 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2910
ktcmax писал(а):
Прошу прощения. Смарты с Андроид 14 пока недоступны. Чуть позже.
Проблемы есть и с Андроид 12. Не выключение по команде с сервера.
Выслал на почту лог.
Алгоритм действий такой:
Запущен RealTimeTracker по команде с сервера (web)
20:18 включил лог
20:18 через сайт направлена RTT команда "Стоп"
20:25 на сайте статус команды меняется на "команд для отправки нет". То есть команда ушла. Но трекер работает как работал.
20:26 отправляю команду из Мобильного диспетчера.
20:37 команда отправлена, судя по статусу. Трекер работает.
20:39 выключил лог и отправил себе на почту далее переправил вам.
Кстати в RTT командах есть запрос лога и там указано, что лог будет отправлен на почту настроенную в программе. Где это настраивается, адрес почты, так и не понял.
При проверке из программы команд на сервере, после всех манипуляций, сообщается об отсутствии команд.


По логу на указанном устройстве с приемом команд проблем нет. Они действительно принимаются приложением и даже корректно отрабатывают.

Проблема в следующем: у вас включена настройка собирать данные по таймеру. Находится она в Боковом меню - Стабильность и производительность - Управление сбором и отправкой данных - Отправлять данные по таймеру
Она перезапускает приложение, считая данный стоп ложным. Поэтому создается эффект, что приложение и не перестает работать.

Подскажите, по какой причине она была включена?
Исходный механизм - Запуск сервисов через Alarm Manager не работает корректно?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Раьота сервиса с Андроид 14
СообщениеДобавлено: 18 окт 2024, 20:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 сен 2017, 18:49
Сообщений: 12
livegps писал(а):
По логу на указанном устройстве с приемом команд проблем нет. Они действительно принимаются приложением и даже корректно отрабатывают.

Проблема в следующем: у вас включена настройка собирать данные по таймеру. Находится она в Боковом меню - Стабильность и производительность - Управление сбором и отправкой данных - Отправлять данные по таймеру
Она перезапускает приложение, считая данный стоп ложным. Поэтому создается эффект, что приложение и не перестает работать.

Подскажите, по какой причине она была включена?
Исходный механизм - Запуск сервисов через Alarm Manager не работает корректно?


Не нашел.
Настройка выглядит так, ничего не менял в настройках. Никаких расписаний не включено.
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB

Поддержка: support@livegpstracks.com или форум Карта сайта © 2010-2024. Live GPS Tracking