Здравствуйте. Пожалуйста помогите с небольшой проблемой. (мой логин на сайте lightstudio2011).
Год назад был зарегистрирован gps трекер для авто GPS трекер GT02 IMEI 355227043456938, прекрасно работал. Случайно была заблокирована симкарта, проблему решили, счет пополнен и по смс все прекрасно работает, но трекер перестал отображаться на карте. Отправив ему запрос на тестовый порт, обнаружила что надо прописать усеченный IMEI 27043456938 и попробовать порты 3339 или 3359, стандартная процедура, ничего сложного. До этого на сайте трекер был с полным IMEI.
Трекер с сайта удалила вчера примерно в 19.45. А по новой прописать не удается. Система выдает "Ошибка! Данный IMEI уже зарегистрирован".
Подскажите через какой период обновляется инфо на сайте после удаления трекеров и когда можно подключить по новой трекер ранее тут работающий?
Спасибо за помощь.

Вы, видимо, наплодили аккаунтов и запутались в них.
Трекер с указанным длинным IMEI не удалялся ни из одного из аккаунтов и более того в систему никогда не добавлялся.
Короткий вариант длинного IMEI подключен в другой аккаунт и сейчас отправляет данные. Поэтому в свой аккаунт подключить его вы никак не сможете.

Из аккаунта lightstudio2011 вы удаляли трекеры совершенно с другими IMEI.

Предупреждаем, что согласно пункту 3.5 договора публичной оферты использование бесплатного тарифа и бесплатных частей сервиса в коммерческих целях запрещено.

Спасибо за ответ. Пересмотрю внимательно.
Трекеры использую исключительно для личного пользования.
Спасибо еще раз!
Блондинка

Несколько аккаунтов, зарегистрированных с одного IP адреса, и подключенными 3-4 трекерами в каждом явно не являются личным использованием.

Блин где мой трекер, долго не пользовался и теперь не могу найти его заканчивается на 5220000000

Подобные вопросы решаются только через емейл службы поддержки: support@livegpstracks.com, на который нужно подробно описать полный IMEI и модель устройства.