Для первого старта поставьте интервал 10 секунд и пытайтесь ловить спутники в таком постоянном режиме.

Скорее всего у вас следующее:
Есть такое понятие, как холодный старт. Это когда трекер пытается поймать GPS в первый раз после долго выключения (не важно это первый раз после покупки или когда трекер некоторое время лежал выключенным). В период холодного старта трекер может пытаться ловить спутники довольно долго (более часа). В это время подтягивается информация из интернета для GPS модуля, которая при следующих стартах ускорит процесс поиска.
Вы поставили интервал поиска/отправки 5 минут. Это означает, что трекер работает следующим образом: 1 раз в 5 минут он должен включить GPS, поискать сигнал какое-то непродолжительное время. Далее заснуть и снова проснуться через 5 минут.
Непродолжительное время обычно измеряется в секундах в пределах минуты. И его может просто не хватить для того, чтобы трекер смог определить сигнал GPS. Поэтому спутников 0.

Если даже при 10 секундах на окне сигнал GPS не появится - наиболее вероятно, что трекер сломан.

Добрый день!
Настроила телефон на нужный порт, ввела ID и телефон определяется в Китае
ID взяла из смс, которая пришла по запросу
Что сделать?
Заранее спасибо

Добрый день!
Купила Q50
Никак не работает прослушка
Воожу команду по смс, в ответ monitor ok! и тишина
пробовала изменить номера телефонов с +7 на 8, но он автоматом меняет на +7
в смс отправляла оба варианта набора/
Кто-то сталкивался с подобным? как решить?
Заранее спасибо

У вас GPS не может определиться. Ответ такой же, как пользователю alfamat.

Добрый день!
Но ведь он определяет широту долготу и последнее обновление. Но в Китае почему-то
10 секунд тож не помогло((

Он отправляет одну и ту же координату, которая, видимо, забита в его прошивку на случай отсутствия GPS.
GPS на окне ловите? Внутри помещения шансы малы поймать GPS. Нужно открытое пространство и хотя бы минут 30 дать ему полежать.

Добрый день.
Можете проверить связь часов с сервером? через тестовый порт вроде подключается. Предлагает порт 3359.
Подключаюсь на него, на карте ничего не отображается.
Часы Q50 в смс пишет G36 пробовал и те и другие нечего не меняется.

На тестовом порту только стартовый пакет, он не предполагает наличие координат.
Скорее всего ваш трекер еще не поймал GPS. Инструкция как ловить GPS: viewtopic.php?f=30&t=866

Для холодного старта GPS самый лучший вариант положить на панель приборов в атомобиль. И поездить. Почему то на ходу все приборы GPS быстрее определяются с местоположением. Я когда купил, кинул в машину во дворе. Однако за полчаса ничего не заработало. Зато на следующий день, пока доехал до работы(10минут) нашел все спутники и соответственно свое местоположение. С телефоном и планшетом, когда использую их в качестве навигатора, такая же фигня. Спутники находит, как только поехал или пешком прошел какое то расстояние.

Спасибо, попробую.