Добрый день.

Извините нет времени читать тонны документации и тем на форуме. У меня трэкер в автомобиле (головное устройство на андроид), а ноутбук дома - поэтому тоже не удобно бегать туда сюда чтобы выяснять тонкости. Уже 2 недели пытаюсь подключиться, тут на форуме уже все спрашиваю

Нужно пошагово типа такого

А) Действия на сайте
1) Зарегестрироваться на сайте (запомнить логин и пароль)
2) Скачать apk

Б) Действия на трэкере
3) Взять ручку и бумажку
4) Установить apk
5) Ввести логин и пароль
6) На бумажку переписать IMEI (что это и где его посмотреть?)

В) Действия на сайте
7) В разделе добавить GPS\ГЛОНАСС Мониторинг нажать Подключить трэкер, ввести RealTimeTracker и IMEI записанный на бумажку из пункта Б


Все так? Это точно заработает или еще что нужно? Как находясь рядом с трэкером убедиться что он работает и есть связь и логин принят? Чтобы не бегать туда сюда между машиной и домом

Здравствуйте

Прочитать документацию было бы гораздо быстрее, чем написать данное сообщение

Все гораздо проще.
В Real Time Tracker есть настройки. Кнопка в нижнем левом углу экрана.
Заходите в настройки.
Прямо вверху есть пункт "Авторизация". Если у Вас уже есть логин и пароль на сайте, то просто вводите их в соответствующие поля (подписанные где что). Если у Вас еще нет аккаунта, то там же в авторизации есть ссылка "Зарегистрироваться". Нажимаете на нее, вводите данные и регистрируетесь. Все написано что, куда вводить и что делать дальше.

Если вы вводили существующий логин и пароль, то после их сохранения идете в обратно к настройкам, там есть пункт "Добавить устройство". Нажимаете на него и устройство само добавится в аккаунт на сайте.

Если вы регистрировались из программы, то после регистрации программа спросит хотите ли вы добавить устройство в только что заведенный аккаунт.

После авторизации вы нажимаете кнопку "старт" и ждете пока мигающий индикатор станет гореть зеленым. Это значит, что устройство поймало GPS и можно смотреть на сайте.

Спасибо за быстрый ответ.

Уточняющий вопрос - кажется я уже нажимал кнопку "Добавить устройство" и оно просило IMEI. Может и путаю конечно. Там надо будет что-то вводить?


И совсем глупый вопрос: а какой смысл делать отедльную кнопку "добавить устройство"? Почему бы это кнопку не совместить с кнопкой ОК для логина пароля - пользователь ввел логин и пароль, жмет ОК и программа сама добавляет себя где нужно. Очень уж не очевидно в приложении словосочетание "добавить устройство"

Оно не могло просить IMEI. IMEI берется из настроек.


Для обеспечения большей универсальности.
Если устройство уже было добавлено через сайт, то добавление его через программу не нужно. Лишние сообщения об ошибках нервируют пользователей.
Для того, чтобы было очевидно, надо все-таки читать документацию. Времени на ее прочтение уйдет гораздо меньше, чем задавать множество простых вопросов в сапорт.

Нет, все таки не работает. Кнопка зеленая как будто все ОК, но не работает

Нажимаю в меню "Добавить устройство" и выдается ошибка не введен логин и пароль. Хотя логин и пароль я ввел. Так и не пойму что за беда.

У меня андроид 2.3.7, а LiveGPSTracker у меня вообще не видит интернет (вот тема - viewtopic.php?f=13&t=364) так что видимо не совместима программа с моим головным устройством автомобиля

Зеленая - потому что трекер запущен. И он действительно работает. Но на сайте у вас не добавлено ни одного устройства, поэтому, естественно, вы ничего не можете видеть.


Проверьте эту настройку - логин и пароль сохранены? А после сохранения настройки ошибка не выдается?


Обратите внимание - логин и пароль регистрозивисимы. Вводите их так, как при входе на сайт.

Кстати, вы можете добавить устройство и на сайте, посмотрев в настройках программы IMEI.

У нас с вами разное понимание термина "работает". Для меня "координаты определились но на сервер ничего не передается по любой причине" - значит "не работает".

А система не выдаст сообщение о неправильном пароле? Логин и пароль вроде бы ввел правильно, хотя опечатка может быть. На странице введения логина и пароля кажется две кнопки: зеленая стрелка (типа ОК) и сохранить. Пробовал нажать и ту и другую. Никаких сообщений об ошибке не вывелось (визуально как будто все ок), если повторно зайти в меню для ввода логина и пароля - то он введен (как будто программа его сохранила).

Вообщем поробовать повторно уже не смогу, удалил программу

Если бы у вас все работало, то вы бы сюда и не написали. А раз уж написали, то общее "не работает" нужно разложить на составляющие, чтобы служба поддержки смогла локализовать проблему.


Выдаст. Но пользователи не всегда пишут о том, что выдает приложение. А это приводит к неправильным выводам о проблеме.


Тогда возможен вариант, что отсутствует IMEI.


Хорошо, закрываю тему.