Настройте на порт 3339 и в своем аккаунте подключите трекер заново, введя последние 11 символов IMEI.
Поэтому у вас ничего и не отображалось, что вы вводили все 15 символов при подключении, а трекер присылает только 11.
Ваш IMEI из пакета от трекера: 27******441 (звездочки замените на реальные цифры)

Спасибо, проверил работает

И так здавствуйте хочу помоч и чтоб вы помогли мне имею трекер Falcom Stepp ll с имеем IMEI:352022001278587 начинаю отправлять данные на ваш сайт 5.9.136.109,3347 прошу помоч в настройке и добавитьт в список а так же отправлю набор команд для подробной инструкции .

Добрый день. Добавьте пожалуйста мой трекер ГЛОНАСС Сторож PRO
http://shop.radioterminal.ru/catalog/gp ... p?ID=50264
на тестовый порт направил сейчас 14.03.14 19.26

Здравствуйте.
Спасибо, можно выключить.
Протокол, судя по всему, двусторонний, т.е. трекер присылает ИМЕИ и ожидает какой-то определенный ответ от сервера.
Какой нужен ответ мы не знаем, сделали запрос на протокол производителю, нужно подождать ответ.

Спасибо, ждем результат.

Доброе утро. Производитель прислал ответ?

Здравствуйте.
К сожалению, нет. Отправили повторный запрос. Можете тоже попробовать со своей стороны: info@gpsstorozh.ru

я, честно говоря, все равно ничего не пойму в их протоколе, попробуйте еще сюда написать info@radioterminal.ru

Вам разбираться в протоколе и не нужно. Имелось ввиду, что вы, как пользователь их устройства, запросите протокол для передачи его нам.
А радиотерминал не является производителем этого устройства, поэтому не думаю, что они имеют право передавать протокол. Впрочем, попробовать можно, напишем и им тоже.