здравствуйте. трекер imei (867858032682174) работал нармально, все отображалось. 10 дней назад "завис" на одном месте, на карте горит красным, пишет трекер выключен. звонок на трекер идет. трекер не присылает ответ-подтверждение на смс команды. настроен трекер на сервер 5.9.136.109 порт 3391. пробывал на тестовом порту, пишет такого imei нет, пробую добавить новый трекер с imei (867858032682174) пишет что такой уже есть

Статья документации по данному вопросу: Трекер нормально работал, а теперь не работает. Что делать?


Естественно, что он есть, если вы его не удаляли. Но если трекер перестал работать, то удалять и добавлять заново его не нужно - это бесполезно и бессмысленно.