Мы не имеем никакого отношения ни к виалону, ни другим мониторинговым сервисам. Поэтому вполне логичный ответ - где вы хотите подключиться - там и надо спрашивать.

При этом следует отметить, что на нашем сервисе ваша модель интегрирована и работает.

Я там спросил, там тихо. А у Вас модель интегрирована, просто хотел человеческой помощи. Не говоря уже о протоколе.
Смилуйся милый человек, наставь на истинный путь. Век буду благодарен.

Чем смогли - помогли. Объяснили как подключить, на нашем сервисе все работает. Пользуйтесь. Что же вам еще-то нужно?

На этом обсуждение данного вопроса заканчиваем.

ВАЖНО!

С нами связался производитель моделей Q50 и прислал протокол передачи данных.
На основе протокола была переработана обработка данных, приходящих от часов, и теперь проблемы с работой раз в 10 минут быть не должно.
(ранее были жалобы, что часы всегда работали раз в 10 секунд, даже если установить интервал передачи раз в 10 минут).

Для корректной работы часов при подключении в свой аккаунт нужно вводить ID, а не IMEI.
ID написан на коробке или на самих часах.
Часы работают на порту 3359.

Здравствуйте! Я ищу описание протокола Q50, можете поделиться?
У меня есть несколько описаний протоколов китайских трекер-часов.
Можно обменяться, пишите в личку.

К сожалению, мы не можем предоставлять протоколы третьим лицам.
Советуем обратиться напрямую к производителю трекера.

Здравствуйте! Часы Q50 не находят GPS. Настроил, показывают на сервере координаты N22.683546,E113.990738. В Китае. Так же по смс. Трясу, мотаю 30 мин. Половина небосвода видна, параллельно старый Garmin eTrex (первый) с очень малочувствительным приемником поймал 4 спутника минуты за 3. Есть подозрение, что вовсе отсутствует GPS модуль. Как убедиться?

Ну а контакты производителя хотя бы рассекретите?

К сожалению, у часов нет какого-то определенного производителя. Зайдите на aliexpress и другие площадки и поищите по названию модели.

Разобрал. Так и оказалось. Нет то-ли антены, то-ли модуля с антеной в одном корпусе рядом с датчиком снятия с руки. Которого тоже нет. Обманул китаец. Открыл спор, выиграл, вернул деньги.