Live GPS Tracking
https://livegpstracks.com/forum/

Работа программы в Android 9
https://livegpstracks.com/forum/viewtopic.php?f=14&t=1217
Страница 1 из 1

Автор:  race [ 14 янв 2019, 16:34 ]
Заголовок сообщения:  Работа программы в Android 9

Доброго дня.
Обновил андрюху, а сервис приложения отказывается запускаться - вываливается с ошибкой. отчет отправил.

Автор:  race [ 14 янв 2019, 16:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа программы в Android 9

сорян, речь, конечно же, про RealTime GPS Tracker

Автор:  livegps [ 15 янв 2019, 09:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа программы в Android 9

race писал(а):
Доброго дня.
Обновил андрюху, а сервис приложения отказывается запускаться - вываливается с ошибкой. отчет отправил.

Если вы имеете ввиду отчет об ошибка в Google Play, то, к сожалению, подобные отчеты не информативны и в большинстве случаев не несут разработчикам никакой информации о причине проблемы, кроме факта, что какая-то проблема есть.

Наше приложение записывает технический лог, который включается в настройках приложения. Если приложение падает, то нужно включить наш лог, повторить проблему и отправить файл лога на емейл службы поддержки.

В Google Play по Android 9 есть ошибка - не выданы права приложению. Скорее всего это и есть ваш отчет. Какие именно права не указано.

Для работы на Android 8 и далее нужно приложению выдать максимум прав в настройках самого Android. На каждом устройстве все индивидуально и находится в совершенно разных местах системных настроек.
Начинать стоит с настроек приложения в списке приложений. Проверить выданы ли там все разрешения и всем ли сервисам можно запускаться в фоне.
Далее стоит поискать настройки работы с интернетом. Там тоже нужно выдать разрешения на постоянное использование передачи данных.
Настройки энергосбережения. Нужно установить максимальную производительность без ограничений.

Возможно вам поможет наша документация: viewtopic.php?f=57&t=929&p=5791#p5791

Автор:  race [ 18 янв 2019, 01:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа программы в Android 9

livegps писал(а):
race писал(а):
Доброго дня.
Обновил андрюху, а сервис приложения отказывается запускаться - вываливается с ошибкой. отчет отправил.

Если вы имеете ввиду отчет об ошибка в Google Play, то, к сожалению, подобные отчеты не информативны и в большинстве случаев не несут разработчикам никакой информации о причине проблемы, кроме факта, что какая-то проблема есть.

Наше приложение записывает технический лог, который включается в настройках приложения. Если приложение падает, то нужно включить наш лог, повторить проблему и отправить файл лога на емейл службы поддержки.

В Google Play по Android 9 есть ошибка - не выданы права приложению. Скорее всего это и есть ваш отчет. Какие именно права не указано.

Для работы на Android 8 и далее нужно приложению выдать максимум прав в настройках самого Android. На каждом устройстве все индивидуально и находится в совершенно разных местах системных настроек.
Начинать стоит с настроек приложения в списке приложений. Проверить выданы ли там все разрешения и всем ли сервисам можно запускаться в фоне.
Далее стоит поискать настройки работы с интернетом. Там тоже нужно выдать разрешения на постоянное использование передачи данных.
Настройки энергосбережения. Нужно установить максимальную производительность без ограничений.

Возможно вам поможет наша документация: viewtopic.php?f=57&t=929&p=5791#p5791


лог выслал, хотя это было и непросто, т.к приложение сильно быстро падает.
ссылка не помогла. вот аналогичная проблема той, что я видел в логе - https://stackoverflow.com/questions/523 ... und-servic

Автор:  livegps [ 18 янв 2019, 09:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа программы в Android 9

race писал(а):
лог выслал, хотя это было и непросто, т.к приложение сильно быстро падает.

Спасибо, лог получен и передан в отдел разработки.

Автор:  livegps [ 18 янв 2019, 17:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа программы в Android 9

livegps писал(а):
race писал(а):
лог выслал, хотя это было и непросто, т.к приложение сильно быстро падает.

Спасибо, лог получен и передан в отдел разработки.

Выложена новая версия 2.6.7, пока только в виде apk на сайте. Скачать можно по этой прямой ссылке.
Сообщите, пожалуйста, все ли нормально.

Автор:  race [ 19 янв 2019, 00:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа программы в Android 9

livegps писал(а):
livegps писал(а):
race писал(а):
лог выслал, хотя это было и непросто, т.к приложение сильно быстро падает.

Спасибо, лог получен и передан в отдел разработки.

Выложена новая версия 2.6.7, пока только в виде apk на сайте. Скачать можно по этой прямой ссылке.
Сообщите, пожалуйста, все ли нормально.


запустилось, вроде работает.
спасибо за оперативность.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/